FAQ

Q 商品はいつ発送されますか?
A 発送スケジュール他・お買い物に関する事項につきましては、ホーム冒頭の「SHOPPING GUIDE」ページに記載しております。 ※このショップはBASEのショップシステムを利用しており、申し訳ありませんがシステム上の理由から購入完了メールに発送日が記載されない場合がございます。
Q 購入の際の「支払い方法」を知りたいです。
A お支払方法は、クレジットカード決済(VISA・Master・JCB・American Express)、Pay ID、キャリア決済、銀行振込がご利用いただけます。 〈Pay ID あと払い〉 ・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込) ・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料 〈銀行振込〉 ご請求後5営業日以内のお支払い:支払い手数料:360円(税込)
Q 過去に販売されたアイテムの再販はありますか?
A リクエストがあり、材料を揃えることが可能な場合には折を見て再び販売を行います。 リクエストはお問い合わせフォームまたはinstagram DMにて随時歓迎いたします。
Q ピアス(イヤリング・チャーム)を片側だけ失くしてしまいました。片側のみ購入することはできますか?
A 大変申し訳ございません。Meach.では片側販売は行っておりません。 再度ペアにてご購入いただければと存じますので、再販リクエストをお寄せくださいませ。
Q 通常注文のお包みはどうなっていますか?
A アイテム1点ずつをクリアパックにお入れしポーチに収めた上、納品書をお付けし全体を小さな段ボール箱に入れてお届けいたします。
Q 購入後、購入完了メールが届いておらず買えているのかがわかりません。
A BLOG「購入完了メールが届かない方へ」をお読みください。 購入できているか即時確認したい場合にはお問い合わせフォームよりご注文者氏名をお知らせください。

BLOG

2025/02/19 09:17


ご覧いただきありがとうございます!
ミーチの内山です🙇
 
お問合せいただいたため、
一度改めて「予約販売」についてご説明させていただきます。
 
ご注文からお届けまでに一定以上のお時間を頂戴する場合に、通常の「購入」から「予約」という扱い・表記に変わります。
BASEのシステム上そのようになっておりますが
ご注文時のお手続きやお届けまでの流れなど、通常のショッピングと何ら変わりありません😌
 
ただ、「お届けまでしばらくかかる」という点だけお心に留めてご注文いただければと存じます。
(2/27-28受注分の発送は3/27-28ごろを予定しております)
 
ミーチは今のところ"受注製作"とさせていただいており、いつもお待ちいただく皆様に感謝しております🙇

過去には…
予め制作を済ませ販売を実施したこともあったのですが、 
やはり在庫が残ってしまう場合があるのと、逆に人気が集中し数が足りず「楽しみにしていたのに買えなかった!」といった形で残念なお気持ちにさせてしまうこともあり、より確実にご購入いただくために受注制作スタイルに変更をしました。
(皆様の購入状況や売れる数量を予め予測することはとても困難ということもあり⚡️)

お時間だけはいただくことになるのですが、ミーチにとりましても作業や在庫にロスなく運営できるため非常に助かっております。
中にはお急ぎの方もいらっしゃるかと思うのですが、ご理解・ご協力頂けますと幸いです🍀
 
 
Meach.内山かすみ