FAQ
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Q
商品はいつ発送されますか?
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A
発送スケジュール他・お買い物に関する事項につきましては、ホーム冒頭の「SHOPPING GUIDE」ページに記載しております。
※このショップはBASEのショップシステムを利用しており、申し訳ありませんがシステム上の理由から購入完了メールに発送日が記載されない場合がございます。
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Q
購入の際の「支払い方法」を知りたいです。
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A
お支払方法は、クレジットカード決済(VISA・Master・JCB・American Express)、Pay ID、キャリア決済、銀行振込がご利用いただけます。
〈Pay ID あと払い〉
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
〈銀行振込〉
ご請求後5営業日以内のお支払い:支払い手数料:360円(税込)
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Q
過去に販売されたアイテムの再販はありますか?
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A
リクエストがあり、材料を揃えることが可能な場合には折を見て再び販売を行います。
リクエストはお問い合わせフォームまたはinstagram DMにて随時歓迎いたします。
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Q
ピアス(イヤリング・チャーム)を片側だけ失くしてしまいました。片側のみ購入することはできますか?
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A
大変申し訳ございません。Meach.では片側販売は行っておりません。
再度ペアにてご購入いただければと存じますので、再販リクエストをお寄せくださいませ。
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Q
通常注文のお包みはどうなっていますか?
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A
アイテム1点ずつをクリアパックにお入れしポーチに収めた上、納品書をお付けし全体を小さな段ボール箱に入れてお届けいたします。
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Q
購入後、購入完了メールが届いておらず買えているのかがわかりません。
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A
BLOG「購入完了メールが届かない方へ」をお読みください。
購入できているか即時確認したい場合にはお問い合わせフォームよりご注文者氏名をお知らせください。