FAQ

Q 商品はいつ発送されますか？
A 発送スケジュール他・お買い物に関する事項につきましては、ホーム冒頭の「SHOPPING GUIDE」ページに記載しております。 ※このショップはBASEのショップシステムを利用しており、申し訳ありませんがシステム上の理由から購入完了メールに発送日が記載されない場合がございます。
Q 購入の際の「支払い方法」を知りたいです。
A お支払方法は、クレジットカード決済(VISA・Master・JCB・American Express)、Pay ID、キャリア決済、銀行振込がご利用いただけます。 〈Pay ID あと払い〉 ・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込） ・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料 〈銀行振込〉 ご請求後5営業日以内のお支払い：支払い手数料：360円（税込）
Q 過去に販売されたアイテムの再販はありますか？
A リクエストがあり、材料を揃えることが可能な場合には折を見て再び販売を行います。 リクエストはお問い合わせフォームまたはinstagram DMにて随時歓迎いたします。
Q ピアス（イヤリング・チャーム）を片側だけ失くしてしまいました。片側のみ購入することはできますか？
A 大変申し訳ございません。Meach.では片側販売は行っておりません。 再度ペアにてご購入いただければと存じますので、再販リクエストをお寄せくださいませ。
Q 通常注文のお包みはどうなっていますか？
A アイテム1点ずつをクリアパックにお入れしポーチに収めた上、納品書をお付けし全体を小さな段ボール箱に入れてお届けいたします。
Q 購入後、購入完了メールが届いておらず買えているのかがわかりません。
A BLOG「購入完了メールが届かない方へ」をお読みください。 購入できているか即時確認したい場合にはお問い合わせフォームよりご注文者氏名をお知らせください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

内山かすみ

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Meach.ミーチに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせはinstagramDMにて受け付けております。

販売価格

・販売価格は、税込み表記となっております。
・別途配送料が掛かります。
・ZOZOTOWNでの販売価格とは異なる場合がございます。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済、Pay ID、キャリア決済、銀行振込、、Amazon payがご利用いただけます。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）

・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料

銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：

支払い手数料：360円（税込）

商品のお届け時期

発送スケジュールにつきましてはホームSHOPPING GUIDE『ご購入前にお読みください』のページに記載しております。

返品について

■商品の不具合（初期不良）による返品・交換は商品受領日より7日以内にご連絡ください。
お客様のご都合による返品は致しかねます。また7日を過ぎた場合、例え未使用状態であってもご対応は有償となります。
返品・交換・修理に関するお問い合わせはInstagram DM、またはCONTACTページよりお問合せください。